Política de privacidad

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Recolección de información y uso

Para una mejor experiencia, mientras utiliza nuestro servicio, es posible que le solicitemos que nos brinde cierta información de identificación personal. La información que solicitamos será retenida por Treinta y utilizada como se describe en esta política de privacidad.

Dato de registro

Cada vez que utiliza nuestros servicios, en caso de un error en la aplicación, recopilamos datos e información en su celular llamados Datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet («IP») de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro servicio, la hora y la fecha de uso del servicio y otras estadísticas.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se usan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

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Proveedores de servicio

Treinta puede emplear a empresas terceras para proporcionar el servicio en nuestro nombre o dar servicio a Treinta para ayudarnos a que proporcionemos el mejor servicio posible a los usuarios.

Ciertas de estas empresas terceras pueden tener acceso a su información. La razón es realizar las tareas que se les asignaron en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Seguridad

Valoramos su confianza en proporcionarnos su información personal, por lo tanto, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla y nos comprometemos a siempre actuar con buena fe, velando por la seguridad de los datos de todos los usuarios. Sin embargo, Treinta no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

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Modificaciones

Treinta se reserva el derecho de actualizar y modificar la Política de Privacidad sin ningún tipo de aviso previo, estando la misma disponible en la última versión del aplicativo móvil.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de manhei@treinta.co o nuestro número de WhatsApp +57 318 7901432.

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